2)Condiciones generales de venta

1)Vida privada

2)Condiciones generales de venta

1. A partir del momento que el mando es aceptado y confirmado, un contracto de venta le liga con:

RAVEAU Sylvain SARL ARKEBION

12 LOT. DES 3 QUARTIERS

72380 SAINTE SABINE SUR LONGEVE

FRANCE

Puede localizarnos del lunes hasta el viernes de las 9 horas a las doces horas y de 14 horas a las 18 horas al 09 81 68 57 47 (Idioma francés) o por email arkebion.contact@gmail.com

2. Generalidades: el cliente reconoce que se inquirió, al mandar, de las condiciones generales de venta enunciadas y declara aceptarlas sin reservas. Las presentes condiciones generales de venta rigen las relaciones contractuales entre Arkebion y su cliente, las dos partes aceptándolas sin reservas. Estas condiciones generales de venta prevalecen sobre toda otra condición figuradas en todo otro documento, salvo derogación previa, expresa y escrita por Arkebion. Respetamos el derecho a la confidencialidad. Sus datos serán utilizados conforme a nuestra rúbrica Vida privada y asegurar el buen funcionamiento del proceso del mando. La transferencia de propriedad del artículo vendido depende del pago integral del precio. No obstante, el artículo sera a cargo, por su cuenta y riesgo del comprador desde la salida de la tienda. Para minimizar los riesgo de no entrega por los Correos, puede comprar el seguro en nuestra categoría Gastos de envío.

3. Retractación: dispone de 7 (siete) días (a partir de la recepción de los artículos comprados) para devolver la mercancía a su costa. En caso de cambio o de reembolso, informa la sociedad Arkebion por email (arkebion.contact@gmail.com) para acuerdo previo y debido a este acuerdo, expedir de nuevo el artículo nuevo en su embalaje de origen, intacto, con todos los accesorios eventuales, instrucciones de uso y documentos a la dirección siguiente : SARL ARKEBION 12 LOT. DES 3 QUARTIERS 72380 SAINTE SABINE SUR LONGEVE FRANCE. Sólo son objeto de recogida o de cambio los materiales que hacen parte de nuestro surtido corriente, suministrados desde menos de un mes, devuelto en portes pagados a nuestra dirección, completos y en perfecto estado NUEVO, y correspondiente al texto exacto de la factura. Para un cambio de material a petición del cliente. En caso del ejercicio del derecho de retractación, Arkebion está obligado al reembolso de los importes pagados por el cliente, salvo los gastos de expedición.

4. Ventas: nuestros precios son dados por lista y objetos de modificaciones durante el año. Nuestros precios y nuestros condiciones se interpreten desde la salida de nuestra tienda. Los mandos son, salvo estipulación contraria, implementado como actuales, con la tolerancia de uso, sin ninguna responsabilidad por nuestra, concerniente el empleo destinado por el comprador. Nuestros precios se interpretan con todos los impuestos incluidos para Francia, Europa y sin impuestos incluidos para el ultramar y el resto del mundo. Gastos de expedición variables. Francia entre 4,99€ y 5,99€ según el peso. El resto del mundo entre 9,90 y 19,90€. Todos nuestros artículos son en su embalaje de origen. Por ejemplo, los cepillos son entregados sin filmo plástico. Todos nuestros productos son nuevos.

5. Enttrega: Arkebion expedirá los artículos comprados bajo 3 días obrados (24H con la opción expedición exprés) luego según la destinación, nuestros socios Los Correos y Exapaq tomarán entre 2 y 10 días. Para razones de disponibilidad, un mando puede ser suministrado en varias veces al cliente. Entonces el cliente paga para una sólo entrega. Si el cliente desea dos lugares de entrega, manda dos veces, con gastos de expedición relacionados. Nuestros plazos de entrega son indicativos y no imperativos. Todo retraso de entrega no puede en ningún caso justificar ni el rechazo de recibir un mando, ni una indemnidad, ni reclamación de daños y perjuicios, a menos que fue especialmente estipulado en el contracto. Arkebion queda liberado de su obligación de entrega en caso de fuerza mayor( a título indicativo: las huelgas totales o parciales, las inundaciones, los incendios...). Además, para las entregas fuera de la Francia metropolitana el cliente se compromete a pagar todos los impuestos debidos a la importación de productos. derechos de aduana, impuesto al valor añadido, y todo otro impuesto debido en virtud de las leyes del país de recepción del mando. Todos los mandos realizados en Arkebion brosseadents.eu se libera de toda responsabilidad jurídica si el cliente no pagó los impuestos.

6. Las compras efectuadas en brosseadents.eu pueden pagarse por cheque y tarjeta vía el pago securizado de nuestro banco. Pago securizado : las informaciones bancarias del cliente ( número de tarjeta bancaria, fecha de validación) son encriptadas por el sistema SSL 128 bits. Los mandos pagados por tarjeta bancaria serán efectivas sólo cuando el centro de pago bancario dará su acuerdo. Arkebion acepta el pago únicamente si el propietario de la tarjeta bancaria es también el comprador. Arkebion se reserva el derecho de exigir la copia de un documento de identidad y / o de un justificativo de domicilio ( recibo de alquiler, de teléfono) antes de ejecutar un mando. En caso de utilización fraudulenta de un número de tarjeta bancaria, o de cualquiera malversación cuya Arkebion sería víctima, Arkebion se reserva el derecho de cancelar toda otro mando sin justificar la causa.

7. Reclamación: los artículos que presentan un vicio de fabricación pueden ser cambiados o reembolsados en el plazo de un mes. En ningún caso este producto puede ser devolvido sin acuerda previo de Arkebion.

8. Garantía: bajo reserva de las disposiciones reglamentaria aplicadas, eeconoce y acepta expresamente que: la mercancía es suministrada en estado, en su embalaje de origen, accesible según la disponibilidad y sin ninguna garantía exprés o implícita por parte de Arkebion y que su utilización se hace por su cuenta y riesgo, bajo su entera responsabilidad. Arkebion no garantiza que las presentaciones y productos propuestos corresponden perfectamente a su esperanza. '' brosseadents.eu '' no contiene ningún virus. Garantizamos nuestros productos (salvo desgaste normal) durante un periodo de 24 meses a partir de la compra. En algunos cazos la marca se encargará de la garantía desde el primer año. Arkebion podrá informarles de las gestiones para beneficiar de la garantía. Ningún consejo o ninguna información, que sean escritos o orales, obtenido por usted desde Arkebion o durante la utilización del sitio, pueden crear una garantía cualquiera que no sea expresamente prevista por las presentes condiciones.

2) Vida privada

Introducción

Arkebion se compromete a respectar la vida privada de sus clientes. Queremos que sus datos personales se guardan en seguridad. Esta política de vida privada concierne a la recogida de datos en línea y a la política de utilización y de los prácticos en relación con el sitio '' www.brosseadents.eu ''. Cuando compra en Arkebion, adhiere a los principios y prácticas descritos en esta política. Nuestros sitios constan de vínculos dirigidos a otros sitios Internet en los que no tenemos el control. Arkebion no es responsable de la política o de los prácticos de confidencialidad de otros sitios Internet hacia los cuales elige consultar cuando visita el sitio Internet brosseadents.eu Para razones de seguridad, debería inquirirse de la política concerniente la vida privada de estos otros sitios Internet para entender cómo recogen, explotan y difunden sus datos personales. Esta política en la vida privada se aplica únicamente a los datos personales que recogemos en el sitio Internet de Arkebion.

Recogida y empleo de los datos personales

Para realizar sus compras en el sitio Internet brosseadents.eu, puede transmitir ciertas informaciones personales, incluso su apellido, su dirección, sur correo electrónico, su numero de tarjeta de crédito, su número de teléfono, su código postal y otras informaciones necesarias para identificarse. Además, Arkebion puede recolectar informaciones que le concierne indirectamente cuando utiliza ciertos servicios de colaboradores de nuestro sitio Internet, como el sitio de paga securizado del banco. Podemos recoger ciertas informaciones a propósito de la utilización de nuestro sitio, por ejemplo gracias a las rúbricas visitadas. Estas informaciones incluyen sin restricción: su dirección IP, el tipo de navegador, los nombres de dominio y los momentos de su acceso a nuestro sitio Internet. Estas informaciones son tratadas para mejorar ciertos aspectos del sitio Internet '' www.brosseadents.eu ''. También pueden ser empleadas para modernizar la seguridad del sitio y su conformidad a las leyes inherentes a la utilización de sitios Internet.

Empleo de la información por Arkebion

Nos comprometemos a tratar las informaciones que colectamos únicamente par administrar y gestionar mejor nuestro sitio, y hacer que su utilización sea más agradable presentando nuestros productos y servicios de manera más eficaz. Se puede utilizar sus datos para entregar informaciones relativas a nuevos productos y nuevas ofertas especiales. Puede decidir si pare recibir estas comunicaciones avisándonos por email, correo postal o por teléfono.

Divulgación de informaciones a otros

No transferimos a otras personas sus datos personales, su utilización del sitio Internet brosseadents.eu (tales como las secciones en las que navega o los servicios que utiliza), excepto los casos siguientes:

1- Podemos revelar sus datos personales a las empresas y a la gente trabajando a la ejecución de ciertas tareas en nuestro nombre. Por ejemplo, el alojamiento web de nuestros servidores Internet, el servicio de los envíos y el servicio al cliente. Estas empresas y personas tendrán acceso a sus datos personales para cumplir su trabajo, si necesario. Sin embargo, no pueden dar estos datos a ninguna otra persona o empresa.

2- Podemos ceder informaciones personales si lo exige la ley, si las pide una entidad gubernamental o si creemos de buena fe que esta acción es ineludible para concordar con las exigencias legales o con el proceso legal. Con el fin de proteger los derechos o la propriedad personal de Arkebion, para evitar un acto criminal o preservar la seguridad nacional, para defender la seguridad personal de nuestros clientes o del público en general.

3- Podemos transmitir sus informaciones personales a un tercero que desearía comprar el conjunto o la mayoría parte de Arkebion, que la adquisición sea por una fusión, por consolidación o la compra de la totalidad o de una parte sustancioso de nuestros activos. Además, en el caso donde Arkebion quiebre, de manera voluntaria o no, Arkebion o su sindicato de quiebras puede vender, acordar una licencia, o utilizar de otra manera tales informaciones en una transacción aprobada por la sección de quiebras de la corte superior.

Utilización de ficheros testigos

Arkebion (brosseadents.eu) dispone de ficheros testigos (cookies) para personalizar y optimisar su experiencia y el tiempo pasado en nuestro sitio Internet. Un fichero testigo (cookies) es un fichero de texto puesto en su disco duro par un servidor de la página web. Los ficheros testigos (cookies) no son empleados para instalar softwares, programas o transmitir viruses a su a su ordenador. Los ficheros testigos (cookies) son asignados sólo a su ordenador y sólo pueden ser leídos por su servidor web en el dominio Internet que emitió el fichero testigo (cookies) para usted. Una de las principales razones de utilizar ficheros testigos (cookies) es hacer que economice tiempo. La utilidad de un testigo es indicar al servidor web que regresó a una página precisa. Como disponemos de ficheros testigos (cookies), podemos obtener resultados más rápidos y con una gran precisión así que una experiencia más personalizada para nuestro sitio. También tenemos ficheros testigos (cookies) para cuantificar el número de clic y para la equilibración de la carga. Los ficheros testigos (cookies), no son obligatorios, puede aceptarlos o rechazarlos. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente los testigos, pero puede modificar sus preferencias de navegación para rechazar todos los testigos si lo desea. Si no, puede modificar sus preferencias de navegación para advertirle cada vez que un testigo es oferto y permitir la acceptación o el rechazo de los testigos en la base individual. Sin embargo, negar la instalación de los testigos puede frenar la utilización cómoda de nuestro sitio '' brosseadents.eu. Poseemos los medios técnicos y organizacionales para proteger sus informaciones personales contra una pérdida accidental y contra acceso, la utilización, la modificación o la revelación no autorizada de ellas. No obstante, na podemos garantizar que terceras personas no autorizadas jamás serán capaces de vencer estos medios o que no emplearán sus informaciones personales de manera deshonesta. Cuando manda en línea el sitio brosseadents.eu, la información de su tarjeta de crédito es protegida con el protocolo SSL o certificado SSL 128 bits. SSL impide la intercepción o el robo de la información de su tarjeta de crédito durante la transmisión. Arkebion emplea una empresa de servicio para tratar sus transacciones de tarjeta de crédito (como el banco BPO). Para acceder de la política de vida privada de esta empresa, por favor visite el sitio http://www.ouest.banquepopulaire.fr/

Cambios de la política de vida privada

Si cambiqmos nuestra política de vida privada para Arkebion, los cambios aparecieren en esta página para que siempre sepa cuales son las informaciones que recogimos, cómo las utilizamos y a quienes las transmitimos. Si tiene preguntas o inquietudes a propósito de la política de vida privada de Arkebion, no vacile en contactarnos.