Comment fonctionne la garantie et la maintenance Broxo ou Waterpik ?

Votre appareil Broxo ou Waterpik est utilisé quotidiennement dans le respect de la notice d'utilisation, puis un jour il ne fonctionne plus. Comment faire fonctionner la garantie Broxo ou Waterpik ?

Garantie Waterpik de 2 ans. Garantie Broxo d'un an + un an pour les produis commandés sur notre site internet.

Le vendeur sera l'intermédiaire entre vous et Broxo ou Waterpik. Si vous avez acheté sur notre site, alors contactez-nous au 09 81 68 57 47 (uniquement en langue française) ou par courriel arkebion.contact@gmail.com (en français et langues étrangères) pour déterminer si la panne est couverte par la garantie.

Après autorisation de retour (nous contacter avant) l'appareil Broxo ou Waterpik défectueux devra nous être retourné avec une copie de la facture à l'adresse :

Arkebion service SAV

12 lot. des 3 quartiers

72380 Sainte Sabine

France

Les frais d'expédition sont à votre charge à l'allée et à notre charge au retour.

Votre Broxo ou Waterpik n'est plus garantie ?

Dans certains cas, un entretien suffira (voir notre rubrique comment entretenir son Waterpik ou Broxo) dans le cas où le problème ne peut être résolu par un entretien ou l'échange d'une pièce disponible à la vente sur notre site, vous devrez envoyer votre appareil (toutes les références WATERPIK sont acceptées) avec un chèque de 56,80€ TTC à l'adresse ci-dessous :

DELATEX (SAV ARKEBION)

50-56 Avenue Paul Vaillant Couturier

94800 - VILLEJUIF

Ce service ne concerne pour le moment que la marque WATERPIK. Le prix de la révision/réparation pièce(s) incluse(s) est de 56,80€ TTC. Dans certains cas (pour les anciens Waterpik), un devis vous sera envoyé. N'oubliez pas d'envoyer le paiement par chèque avec l'appareil défectueux, ainsi qu'une explication de la panne, vos coordonnés complets et numéro de téléphone.

Article créé: 2009-10-18 -- Il a été lu 2420 fois

COMMENTAIRES

Aucun commentaire pour cet article.

Ajouter un commentaire à cet article

Nom ou pseudo :

Email (facultatif) :

Site Web (facultatif) :

Commentaire :

Le code HTML dans le commentaire sera affiché comme du texte, les adresses internet seront converties automatiquement.