Comment fonctionne la garantie Oral-B ?
La durée de la garantie Oral-B Braun
De base les produits Oral-B Braun sont garantis 2 ans. Sur simple enregistrement, la garantie est portée à 3 ans. Un coupon d'enregistrement est fourni à l'intérieur de l'emballage de la brosse à dents.
La garantie en général :
La garantie est valable à compter de la date d'achat. Pendant la durée de la garantie, Oral-B prendra gratuitement à sa charge la réparation des vices de fabrication ou de matière en se réservant le droit de décider si certaines pièces doivent être réparées ou si l'appareil lui-même doit-être échangé.
La garantie couvre tous les pays dans lesquels cet appareil est commercialisé par Braun ou son distributeur agréé.
La garantie Oral-B ne couvre pas : les dommages occasionnés par une utilisation inadéquate et l'usure normale, particulièrement pour les brossettes, ainsi que les défauts ayant un impact négligeable sur la valeur ou le fonctionnement de l'appareil. La garantie Oral-B devient caduque si des réparations ont été effectuées par des personnes non agréées par Braun ou si des pièces de rechange ne provenant pas de Braun ont été utilisées.
Comment procéder pour faire valoir votre garantie ?
Pour bénéficier des prestations pendant la période de garantie, retournez ou rapportez l'appareil complet avec votre preuve d'achat à un centre de service clientèle Oral-B Braun agréé.
Pour connaître l'adresse du centre de service clientèle Oral-B Braun agréé le plus proche de chez vous, vous devez appeler pour la France le numéro :
0 810 365 855
Pour connaître gratuitement le centre agrée proche de chez vous (France ou reste du monde), vous pouvez consulter le lien ci-dessous :
Les produits Oral-B Braun sont en vente sur notre site :
Article créé: 2009-11-09 -- Il a été lu 2896 fois
COMMENTAIRES
chaussat.gerard@orange.fr a dit ...
comment faire pour avoir une garantie d'un an supplementaire oralb acheté chez un dentiste
2010-02-06
Arkebion a dit ...
Bonjour
Le premier paragraphe de cette rubrique répondra à votre question.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement
Votre Service Client Arkebion
eric a dit ...
Je n'arrive pas a rentrer sur le site des garanties depuis 3 jours.Que faire svp.Il m'annonce une panne de quelques minutes.
GODBILLE a dit ...
La marche à suivre pour la garentie maximale.
godbille a dit ...
Me donner la procédure à suivre pour trofiter d'un supplément de Garentie ; Merçi